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Partager son expérience et savoir-faire pour créer des vocations !

Il y a un an, les équipes AccorHotels de Singapour et Solidarity AccorHotels ont débuté un partenariat avec la structure locale Image Mission Ltd, dont la vocation est de favoriser l’autonomisation de femmes en difficulté à Singapour.

Le challenge de l’association ? Leur offrir un accompagnement complet (coaching, image, entretiens blancs, définition de parcours professionnels…) et permettre à ces femmes en situation de grande vulnérabilité un retour vers l’emploi pérenne.

Si Singapour est perçue comme une ville prospère, à l’économie développée et avec un seuil de pauvreté très bas, une partie de la population, majoritairement féminine, fait face à de nombreuses difficultés, souvent cumulées : chômage, bas revenus, familles à charge, violences conjugales... Ce sont à ces femmes que l’association et les collaborateurs AccorHotels ont souhaité s’adresser en développant des solutions et initiatives communes pour les soutenir dans leur retour à l’emploi.

 

Un soutien concret pour l’insertion professionnelle

Image Mission Ltd accompagne une centaine de femmes en moyenne par an dans le chemin vers l’emploi et l’autonomisation, facteurs essentiels pour que ces femmes vulnérabilisées puissent retrouver une stabilité tant personnelle que professionnelle. Le programme spécifique visant à leur insertion, Dress for Success, consiste à leur proposer, selon leur profil, un grand nombre de soutiens : choix de tenues professionnelles, simulations d’entretien, relecture de CV, coachings personnalisés et mentoring …

La découverte du monde professionnel et de ses rouages est donc l’un des enjeux principal du projet, et c’est sur ce sujet que les équipes AccorHotels ont souhaité apporter leur expertise et partager leur expérience.  Ainsi, début septembre, elles ont organisé avec l’association une session de découverte du monde de l’hôtellerie.

Découvrir le monde de l’hôtellerie de l’intérieur

Treize femmes du programme Dress for Success ont visité le temps d’une journée deux adresses emblématiques du groupe à Singapour : le Novotel et le Mercure Singapore on Stevens. Elles ont été accueillies par les équipes, qui ont pu lors de cette rencontre partager leurs propres expérience et parcours. Le témoignage de Madame Irene Suen a particulièrement marqué les esprits : vraie passionnée de l’hôtellerie, elle a dédié 50 ans de sa carrière à ce secteur en tant que Maitre d’hôtel, notamment au service du ministre Goh Chok Tong et de célébrités singapouriennes (Anita Mui et Aaron Kwok). Un vrai moment d’inspiration et d’échanges !

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                                                                                         Les bénéficiaires du programme, en visite au Mercure et Novotel

Li Kin, Fondatrice et Directrice d’Image Mission Ltd témoigne de l’impact de tels témoignages sur les participantes : « les équipes AccorHotels ont parlé de ce qu'est l’hospitalité et cet exercice a largement dépassé nos attentes. Je pouvais voir la transformation de nos bénéficiaires, qui se traduisait par le passage de l’appréhension à l’inspiration ! Cette initiative a montré le vrai visage de personnes passionnées par ce qu’elles font et qui nous ont fait instantanément sentir les bienvenues ».

«Nous sommes ravis de soutenir le programme Dress for Success et de donner à ces femmes un aperçu de ce que l’industrie hôtelière peut offrir en termes d’opportunités professionnelles et d’évolutions », déclare Gaynor Reid, Vice-Président de la Communication et de la RSE  AccorHotels Asie Pacifique. «AccorHotels est toujours à la recherche de moyens d’autonomiser davantage les femmes sur le lieu de travail et l’objectif d’Image Mission Ltd s’accorde parfaitement avec l’engagement d’AccorHotels en matière d’inclusion ».

Ces événements ont un fort impact sur les équipes AccorHotels, mais aussi sur les participantes, qui ont trouvé l'expérience «très excitante» étant donné que «le secteur de l’hôtellerie est tout nouveau [pour elles]». C’est aussi une excellente occasion de changer leur perception du marché du travail: «Je me suis sentie rassurée que l’âge ne soit pas - et ne devrait pas ! - être un obstacle pour réintégrer le marché du travail ».

Les femmes ont terminé la journée avec beaucoup de nouvelles idées et une forte motivation pour l'avenir: « cela m'a aidé à savoir comment valoriser et mettre à profit mes compétences ; et tenir compte de mes limites, afin de trouver une mission qui me convienne dans une entreprise dont je partage les valeurs ». A suivre … !